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企業在線學習運營套路之激活學員的三板斧

 文章來源:亚博电竞投注竞猜平台企管 時間:2020-02-02 15:40 點擊:
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企業在線學習運營套路之激活學員的三板斧
學習是企業可持續發展和創新的核心。學習型組織是突破企業發展瓶頸的最佳組織形態。激活學員學習的三板斧,分別是創造意識感、塑造參與感、營造體驗感三感合一。具體如何做呢?每一感都會給你具體的在線學習平台運營落地方案,保證各位回去直接就能用!
一,創造意識感 
首先,有三個關鍵詞需要強調:用戶中心、極致互動和集合衆力。接下來的每一條教學策略的設計,都圍繞這三個詞分別爲大家提供一些建議和理解。互聯網時代有很多APP就非常符合這三個詞。比如知乎、抖音等,都是非常典型的以用戶爲中心的學習、娛樂平台,而且是高互動性的。又比如微信的小程序,它的流量是全面開放的,它的技術也是全面開放的,完全集合了衆人之力。
二,塑造參與感 
這裏也有三個關鍵詞:沈浸體驗、主動學習、內容共創,那如何從三個角度塑造學員的參與感?
沈浸體驗,就要讓我們整個的學習過程中,所有的學員都是情不自禁地,甚至是沒有感覺深深地沈浸在我們的學習環境中。比如說拼多多,在砍價的過程中,是完全沈浸在這個過程當中,非常的有感覺。
主動學習,是指在整個過程中讓學員更多的自己進行學習、自己進行提問,自己進行互助。
內容共創,是由學員共同去創造更多的內容。在互聯網的時代,有很多APP都是符合這些思路的,比如說我們常用的大衆點評,就是一個非常典型的內容共創的平台。
三,營造體驗感 
這裏也和大家分享三個關鍵詞:場景應用、多維感官、即時獎勵。
場景應用,我們會發現如果學習的內容是在真實的場景、真實的業務過程中産生,那麽只要和這種真實的業務場景做關聯,學習體驗都會非常的強烈。現在很多電視劇中植入廣告都是隨著場景而出現的,非常的場景化,所以體驗感是非常強的,而且這種廣告的轉化率也是非常高的。
多維感官,是讓聽覺、視覺、嗅覺、感覺都能夠參與到學習的過程中來,那麽這樣的學習過程也是非常的有效的。羅胖的跨年演講,不是因爲內容有多好,而主要原因是這場跨年演講著實是一場視聽盛宴,所以讓人印象尤爲深刻。
即时奖励,即使是成年人依然也很喜欢奖励,我们发现有很多这样的产品给用户带来了这种体验。尤其在王者荣耀这类游戏中,每打一下都有金钱跳出来,每击杀对方一个英雄,马上就会有double kill的声音,就这种即时的激励感,很好的激励了参与者去参与,同样的理念也可以应用到我们学习项目设计当中来。
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